REGULAMIN I WARUNKI ZAKUPÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM Składanie zamówienia. Zamówienia składane .On-Line. przez nowych klientów mogą być poddane weryfikacji pod kątem poprawności wprowadzonych danych. W celu weryfikacji możemy skontaktować się z Tobą telefonicznie bądź poprzez e-mail. Zamówienia można również składać poprzez: Telefon: (12) 346-12-12 lub 668-150-470; E-mail: sklep@landroad.pl lub osobiście w naszej siedzibie w Krakowie Faktury. Na podstawie Art. 9 Ustawy z dnia 8 Stycznia 1993 o podatku od towarów oraz usług oraz o podatku akcyzowym (Dz. U. Nr 11 poz. 50) oświadczamy, że firma Land Road S.C.. z siedzibą w Krakowie, 31 - 223, ul. Pachońskiego 9 jest płatnikiem podatku VAT i został jej nadany numer NIP. W przypadku konieczności wystawienia faktury VAT na firmę prosimy w formularzu rejestracyjnym wpisać numer identyfikacyjny NIP W przeciwnym wypadku wystawimy fakturę na osobę fizyczną składającą zamówienie. Zamówienia. Jeśli w dniu wpłynięcia zamówienia nie ma możliwości jego realizacji ze względu na brak towaru w magazynie bądź zamówienie jest nietypowe niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia zamówienia. Brak potwierdzenia w ciągu 7 dni od daty wysłania prośby o potwierdzenie będziemy traktować jako rezygnację z zamówienia. O fakcie realizacji (wysyłki) zamówienia zostaniesz powiadomiony w dniu wysłania paczki. Warunki dostawy. Jeżeli towar z potwierdzonego zamówienia jest aktualnie dostępny w naszym magazynie i zamówienie spłynie do nas do godziny 13:00 paczka zostanie wysłana w tym samym dniu. Zamówienia, które spłynęły do nas po godzinie 13:00 zostaną zrealizowane w dniu następnym (roboczym). W wypadku gdy zamówiony towar nie jest aktualnie dostępny w naszym magazynie przybliżony termin realizacji zostanie podany Ci pocztą elektroniczną lub telefonicznie. Możliwy jest odbiór osobisty zamówionego wcześniej towaru w naszej siedzibie w Krakowie.Sposoby dostawy • przesyłka kurierska DHL (24-48 godzin) w układzie normalnego trybu realizacji przesyłki przez firme kurierską lub następnego dnia ze wskazaniem doręczenia do godz. 900 lub następnego dnia ze wskazaniem doręczenia do godz. 1200 • odbiór osobisty w sklepie
Opłaty za przesyłkę Opłaty za przesyłkę podstawową paczką za pobraniem wynoszą od 30,00zł brutto (standardowe wymiary, paczka do 30kg). Ostateczne koszty mogą być wyższe, szczególnie jeśli chodzi o towary o większych gabarytach lub towar w znacznej wartości gdyż towar ten wysyłamy jako ubezpieczony. Prosimy o kontakt z obsługą sklepu w celu otrzymania dokładnych informacji na temat kosztów przesyłek.
Sposoby płatności • Płatność przy odbiorze (za pobraniem); • Przelew z góry na konto, numer konta 94 1060 0076 0000 3200 0137 7092 ( dla potwierdzenia transakcji na życzenie możemy wysłać fakturę pro-forma); • Płatność gotówką przy odbiorze osobistym; • Sprzedaż ratalna w systemie Żagiel. wg regulaminu Żagiel S.A.
Dostępność towarów Dostępność i czas wysyłki towaru podany na stronach produktów jest czasem jedynie orientacyjnym i w żadnym wypadku nie może być podstawą do jakichkolwiek roszczeń. Prawo do odmowy realizacji zamówienia W uzasadnionych przypadkach zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji złożonego zamówienia w przypadku wystąpienia błędów na stronach sklepu polegających na wyświetleniu błędnych informacji o cenach lub stanach magazynowych. Zastrzegamy sobie również możliwość ograniczenia sposobu płatności lub żądania przedpłaty. W przypadku konieczności sprowadzenia nietypowego towaru na indywidualne zamówienie możemy zażądać zaliczki.
Gwarancje i reklamacje Na wszystkie zakupione towary obowiązują gwarancje poszczególnych producentów lub importerów. Gwarancja nie dotyczy uszkodzeń mechanicznych lub elementów zużytych w wyniku niewłaściwej eksploatacji. Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.
Promocje Wszelkie promocje ważne są wyłącznie do wyczerpania zapasów i mogą zostać odwołane w dowolnym momencie.
Odstąpienie od zamówienia i zwrot towaru. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, konsument ma prawo zwrotu towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty odebrania przesyłki składając stosowne oświadczenie na piśmie, w ramach odstąpienia od umowy, w/g ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar zostaje zwrócony w oryginalnym i niezniszczonym opakowaniu producenta, nie nosi śladów montażu, nie był używany ani nie został w żaden inny sposób zniszczony lub zmodyfikowany. Prawo zwrotu dotyczy tylko sprzedaży konsumenckiej, a więc stosuje się wyłącznie do sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. W przypadku chęci skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać na własny koszt, po wcześniejszym nadaniu numeru zgłoszenia, który można uzyskać wypełniając formularz "Zwrotu towaru". Zwracany towar należy odesłać do sklepu w ciągu 10 dni roboczych od nadania numeru ZW, razem z oryginalną fakturą. Do przesyłki należy dołączyć otrzymane, wydrukowane i podpisane potwierdzenie nadania numeru ZW. Jeżeli zwracany towar nie dotrze do naszego magazynu w wyżej wymienionym terminie zwrot zostaje automatycznie odrzucony. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zakupu towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokona sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia w/w wymagania zostaje wystawiona faktura korygująca.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Towar zamawiany na specjalne zamówienie nie podlega zwrotowi.
Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt został uszkodzony w trakcie transportu do klienta. Zawsze przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się z działem obsługi sklepu w celu wyjaśnienia. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze w obecności kuriera jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia towaru bądź braków w przesyłce.
Polityka prywatności Dane osobowe gromadzone i przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji i poprawnej obsługi zamówień. Dane te nie będą udostępniane innym firmom i osobom trzecim.
Oferta Publikowana oferta nie stanowi odzwierciedlenia naszych aktualnych stanów magazynowych. Prezentowane strony nie stanowią naszej oferty handlowej w rozumieniu art.66 par. 1 Kodeksu Cywilnego a są jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 k.c.). Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówień z ważnych powodów ekonomicznych. Niektóre ceny w PLN są generowane automatycznie i mogą zmieniać się w zależności od kursów walut obcych. Jeżeli zmiana ceny ma wpływ na cenę już zamówionego towaru, o fakcie takim Klient zostanie powiadomiony przed realizacją zamówienia. Staramy się, aby informacje o produktach na naszych stronach były jak najbardziej rzetelne i sprawdzone. Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane informacje o produktach nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń. Nie ponosimy również odpowiedzialności za zmiany wprowadzone przez producentów. Oferowane towary przeznaczone są do użytku w pojazdach specjalnych, wojskowych, w terenie lub w sporcie samochodowym i mogą nie posiadać dopuszczenia do ruchu drogowego i w ruchu ulicznym użytkowane są na wyłączną odpowiedzialność kupującego lub właściciela samochodu. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt.
Znaki Wszelkie znaki towarowe, loga producentów oraz nazwy użyte na stronach sklepu, należą do ich prawowitych właścicieli i użyte zostały jedynie w celach informacyjnych. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w powyższym regulaminie.
Montaż zakupionych części. Oferujemy profesjonalny montaż, w naszym warsztacie, wszelkich zakupionych u nas akcesoriów i wyposażenia. |